Teleassistenza

E' possibile ottenere teleassistenza da parte dei tecnici InfoSysNet in maniera molto semplice, seguite queste semplici istruzioni:

• scaricate il software (libero e gratuito) UltraVNC dal sito http://www.ultravnc.org/ o semplicemente facendo click QUI (assicuratevi di effettuare il salvataggio sul desktop o scrivania);
• una volta scaricato il software, fate doppio click sull'icona del programma che si e' creata sul desktop e procedete all'installazione;
• avviate il programma in Start/Programmi/UltraVNC/UltraVNC Server: la prima volta vi verra' chiesto di inserire una password, fatelo per motivi di sicurezza anche perche' altrimenti il software non partira' correttamente: comparira' un'icona raffigurante un occhio in basso a destra sulla barra strumenti;
• fate click con il tasto destro sulla nuova icona e selezionate "add new client";
• chiamate il supporto tecnico per farvi dire l'indirizzo da mettere nel campo "Host Name" mentre quello sottostante va lasciato in bianco

Questa procedura consente al supporto tecnico di collegarsi direttamente sul vostro terminale per eseguire operazioni di assistenza e verifica.

Registrazione domini

• Potete scaricare il contratto di hosting. Vi preghiamo di leggerlo e compilare il relativo modulo di adesione inserendo i vostri dati ed i domini di vostra competenza e rimandarlo per fax al numero 045/9450022.

Il codice md5sum del contratto in vigore e': 27acfd3ee7fb1c24fc20ed621ce4c585